El Ente Regulador de los Servicios Públicos realizó en Embarcación una jornada de actualización destinada a trabajadores de las delegaciones de Orán y Tartagal, junto a pasantes que desarrollan tareas en los departamentos Orán y General San Martín.
La actividad estuvo enfocada en los cambios recientes en el esquema nacional de subsidios a la energía eléctrica y su impacto en las facturas de los usuarios, en un contexto en el que el Estado nacional redefinió los criterios de asignación de subsidios.
En este marco, desde el Ente se trabaja en el acompañamiento y asesoramiento a los usuarios para facilitar el acceso a los beneficios vigentes, sin intervención en su definición, que corresponde exclusivamente a la órbita nacional.
La capacitación fue dictada por equipos de la Secretaría de Usuarios, Consumo y Abordaje Territorial y de la Gerencia de Gestión de Calidad y Articulación, y forma parte de una política sostenida de formación orientada a fortalecer el trabajo en territorio.
Al respecto, el secretario de Usuarios, Consumo y Abordaje Territorial, Pedro de los Ríos, expresó: “Cada uno de ellos ha tomado la capacitación para entender este nuevo sistema de subsidios nacionales que tienen que ver con la segmentación nacional. Todo esto nos va a ayudar, una vez más, a estar cerca de los usuarios”.
Desde el organismo se destacó que estas instancias permiten consolidar criterios de atención y brindar respuestas claras ante un escenario de cambios que impactan directamente en la economía de los usuarios.
