El Ente Regulador de los Servicios Públicos realizó una nueva Reunión Ordinaria del Consejo de Usuarios, un espacio de participación ciudadana establecido por el organismo para promover el intercambio con representantes de los usuarios y abordar las distintas problemáticas vinculadas con los servicios públicos.
Durante la jornada, los integrantes del Consejo participaron de una instancia de análisis e intercambio junto a autoridades y equipos técnicos del Ente. En ese marco, se presentó un informe elaborado por la Gerencia de Energía Eléctrica del Ente y se recibieron los aportes de los representantes que integran este espacio.
Al finalizar el encuentro, el defensor del Pueblo de la ciudad de Salta, Federico Núñez Burgos, destacó los temas que fueron planteados durante la reunión y señaló: «Hemos abordado distintos temas y reclamos que tienen los vecinos sobre la aplicación de medidores de energía eléctrica, estos que son inteligentes o que son automáticos. Planteamos también el tema de la calidad, tenemos una preocupación importante sobre el marco regulatorio.»
Además, Núñez Burgos destacó que «el presidente nos ha informado justamente de regulaciones nuevas vinculadas a la prestación de servicios de Edesa, sobre todo lo que tiene que ver con la información que debe contar la factura. Así que esta reunión fue muy provechosa y seguimos trabajando en el Consejo de Usuarios del Ente Regulador de Servicios Públicos”.
El Consejo de Usuarios constituye una herramienta de participación ciudadana que permite incorporar diferentes perspectivas al tratamiento de las cuestiones vinculadas con los servicios públicos. A través de sus reuniones ordinarias, el Ente genera un ámbito de diálogo y seguimiento con representantes de los usuarios, fortaleciendo los mecanismos de participación dentro del organismo.
