La Secretaría Defensa del Consumidor, sugiere a los consumidores aspectos a tener en cuenta a la hora de realizar compras en Hot Sale, para evitar a ciberdelincuentes. En el marco del Hot Sale que se llevará a cabo desde hoy 30 de mayo hasta el 1 de junio, con la participación de 1091 empresas registradas, la Secretaria de…
A veces es necesario desconocer una compra hecha con tarjeta de crédito, pero el trámite puede volverse confuso y largo: debe realizarse dentro de los 30 días y está es la forma más eficiente de hacerlo. Las nuevas tecnologías y la digitalización de los sistemas informáticos bancarios trajeron incontables beneficios para los consumidores, pero con ello también llegaron nuevos problemas…
La oficina atiende de modo presencial consultas con turnos previos de lunes a viernes de 8 a 14 y se realizan audiencias de conciliación por videollamada. Son aproximadamente 250 los consumidores atendidos semanalmente y son más de mil las audiencias mensuales realizadas por videollamada con un porcentaje de acuerdo del 76%. La atención al público…
