En el marco de mitigar la situación del servicio de energía eléctrica en el norte provincial, el ENRESP dispuso una serie de medidas para dar respuestas a los usuarios que manifestaron disconformidad con la facturación.
El Ente Regulador de los Servicios Públicos ordenó a través de la Resolución N°32/23, una auditoria al proceso de facturación de la empresa EDESA, sobre el periodo diciembre 2022, para todos aquellos usuarios que se encuentran en los niveles 2 y 3 de la segmentación tarifaria dispuesta por el Poder Ejecutivo Nacional en los departamento Orán y San Martín, que vieran un incremento del 50% o más en el monto de facturación por efectos de la resolución 719/22 de la Secretaría de Energía de la Nación.
Con la intención de dar solución a los cortes de energía en el norte provincial se desarrolló una reunión de la que participaron el presidente del ENRESP, Carlos Saravia, el intendente local, Pablo González; el intendente de Tartagal, Mario Mimessi, el senador provincialJuan Cruz Curá, los diputados Ramona Riquelme y Jorgelina Juárez de Orán y Matias Monteagudode San Martín y el gerente general de EDESA, Jorge Salvano.
Saravia expuso que la auditoria deberá realizarse en un periodo de seis meses, durante los cuales EDESA no podrá realizar cortes del servicio de distribución de energía eléctrica por morosidad en el pago de las facturas correspondientes al período Diciembre 2022, ni ejecutar acción de cobro alguna ni restringir los derechos de los usuarios del servicio de energía eléctrica.
Para los usuarios que quisieran abonar dicha factura, podrán hacerlo a través de planes de pago en tres cuotas sin intereses compensatorios ni punitorios, o hasta 12 cuotas con un interés compensatorio equivalente al 50% de lo que normalmente se aplica según reglamentación. En su defecto, podran abonar los consumos promedios establecidos en la Ley Nacional de Defensa al Consumidor o el monto de la factura del periodo correspondiente al mes de noviembre 2022.
También se ordenó a EDESA que efectúe de manera inmediata las inversiones previstas en el Plan de Inversiones Obligatorio 2023, para los Departamentos de Orán y San Martín, por los montos $ 542.419.513 y $509.016.002, respectivamente.
Por otra parte, el Ente realizará una denuncia administrativa frente al Ente Nacional Regulador de Energía Eléctrica (ENRE) sobre el servicio deficiente de la Empresa de Transporte de Energía Eléctrica por Distribución Troncal del Noroeste Argentino (TRANSNOA S.A.) y solicitará a ese organismo una auditoría de la prestación del servicio de transporte de energía eléctrica prestado durante los últimos veinticuatro meses en los Departamentos de Orán y San Martín. En caso de determinarse deficiencia o incumplimiento en los planes de inversiones y en la calidad del servicio, imponga las sanciones pertinentes.
Al respecto, el presidente del ENRESP dijo que Trasnoa S.A. “es una empresa que no tiene control en Salta, y especialmente en el departamento Orán, donde es responsable de la mitad de los cortes del total de las interrupciones de energía eléctrica que hay en ese departamento”.
La resolución del Ente Regulador solicitará al Estado Nacional, para que por intermedio del área competente, habilite los procedimientos tendientes a la contratación de la empresa ENDE TRANSMISIÓN ARGENTINA S.A. (ETASA) a efectos de su aporte de energía eléctrica al Sistema Interconectado Nacional, con la finalidad de asegurar mayor estabilidad al sistema y mejores valores en los perfiles de tensión en barras de las estaciones transformadoras vinculadas al subsistema Norte, donde están comprendidos los departamentos Orán y San Martín.
Se ordena a la concesionaria EDESA S.A. que cada incidencia que ocurra en los Departamentos Orán y San Martín, vinculada con prestación propia, de la empresa transportadora TRANSNOA S.A., o de otro agente del sistema de energía eléctrica, deberá ser informada al Ente Regulador de Servicios Públicos de manera inmediata y en su página web, con expresa indicación de las causales de la interrupción del servicio y tiempo de reparación o restablecimiento.
Finalmente, el Ente ordena a EDESA S.A. que proceda a consignar en las próximas boletas de facturación de los meses de alto consumo de los períodos estacionales de mayor demanda de energía, una leyenda notoriamente visible que informe al usuario sobre los topes de consumo dispuestos por la Secretaría de Energía de Nación en el marco del proceso de segmentación tarifaria.
Saravia aclaró que “el impacto económico que se advirtió no es solo por el alta de consumo propia de la estación de verano, sino también por la segmentación que impuso el Gobierno nacional”.